Google-Unternehmens­profil optimieren lassen

Wenn Sie Ihr Google-Unternehmensprofil optimieren lassen, gewinnen Sie oft den ersten Kontakt mit neuen Kunden, noch bevor jemand Ihre Website öffnet. Im Profil entscheidet sich, ob jemand anruft, sich die Route anzeigen lässt oder zum nächsten Eintrag scrollt. Wir richten Ihr Google Business Profil ein, halten es aktuell, pflegen Beiträge und Fotos und beantworten Fragen und Bewertungen.

Was ist das Google-Unternehmens­profil?

Das Google-Unternehmensprofil hieß früher Google My Business. Es ist der Eintrag, den Google auf Google Maps und neben den Suchtreffern zeigt. Kunden sehen dort Adresse, Öffnungszeiten, Fotos, Bewertungen und aktuelle Beiträge. Da wir auch Website und SEO betreuen, zeigen Profil und Website bei uns dieselben Daten, dieselben Leistungen und dieselben Suchbegriffe.

Warum ist das Google Business Profil so wichtig?

Ein Profil, um das sich niemand kümmert, verschenkt Chancen. Alte Öffnungszeiten, offene Fragen, fehlende Beiträge und wenige Bilder wirken nachlässig. Mitbewerber mit aktuellen Angaben und reger Kommunikation ziehen dann vorbei. Ein gepflegtes Profil bringt Ihnen dagegen vier Vorteile:

• Bessere Auffindbarkeit: Vollständige und aktive Profile haben bei Google Maps und in der normalen Suche bessere Chancen. Wer regelmäßig Beiträge veröffentlicht, auf Bewertungen eingeht und seine Angaben aktuell hält, erscheint öfter.
• Mehr Vertrauen: Starke Fotos, sachlich formulierte Antworten und nützliche Beiträge zeigen schon vor dem ersten Anruf, dass jemand erreichbar ist.
• Mehr Anfragen: Finden Suchende alle wichtigen Angaben auf einen Blick, rufen sie an, kommen vorbei oder kaufen, ohne lange weiterzusuchen.
• Vorsprung vor Mitbewerbern: Viele Betriebe legen ihr Profil einmal an und schauen danach nie wieder hinein. Wer dranbleibt, fällt im Kartenbereich positiv auf.

Google-Unternehmens­profil einrichten: so gehen wir vor

Bei der Ersteinrichtung oder der Neuordnung eines bestehenden Profils schaffen wir die Grundlage für alles Weitere:

1. Strategiegespräch: Wir klären, welche Kunden Sie erreichen wollen, welche Leistungen im Vordergrund stehen und für welche Orte Sie gefunden werden möchten.
2. Zugang und Verifizierung: Wir bestätigen das Profil bei Google und sichern die Zugänge ab.
3. Unternehmensdaten: Wir tragen Firmenname, Anschrift, Telefonnummer, Öffnungszeiten und Leistungen vollständig ein, genau wie auf Ihrer Website.
4. Kategorien und Suchbegriffe: Haupt- und Zusatzkategorien richten wir an den Suchbegriffen Ihrer Kunden aus.
5. Fotos und Videos: Zum Start bekommt das Profil aussagekräftige Bilder Ihres Betriebs.

Was gehört zur laufenden Betreuung?

Nach der Einrichtung halten wir Ihr Profil auf dem aktuellen Stand. Je nach Umfang gehören dazu:

• regelmäßige Prüfung von Name, Adresse und Telefonnummer
• Beiträge zu Neuigkeiten, Angeboten und Terminen, auf Wunsch nach Redaktionsplan
• Antworten auf Bewertungen, sachlich und im Ton Ihres Unternehmens
• Prüfung auf Spam-Bewertungen und Reputationsmanagement
• Antworten auf Fragen von Nutzern
• neue Fotos und Videos
• Pflege von Kategorien und Suchbegriffen und ein Blick auf die Mitbewerber
• Abstimmung mit Google Ads, falls Sie dort Anzeigen schalten
• ein Bericht mit den wichtigsten Kennzahlen und Empfehlungen

Bei mehreren Standorten oder Filialen stellen wir den Umfang passend zusammen, auch in Verbindung mit Suchmaschinenoptimierung und der Betreuung Ihrer Website.

Für wen lohnt sich professionelle Google Business Optimierung?

Eine Agentur ist dafür nicht in jedem Fall nötig. Haben Sie nur einen Standort, bekommen wenige Bewertungen und finden selbst Zeit für neue Inhalte, kommen Sie oft allein gut zurecht. Dann reicht womöglich die einmalige Einrichtung, und die Pflege übernehmen Sie danach selbst.

Laufende Betreuung rechnet sich vor allem, wenn

• Sie mehrere Standorte abstimmen müssen,
• regelmäßig viele neue Bewertungen eingehen,
• Sie oft Angebote, Termine oder Aktionen bekannt machen,
• aktuelle Angaben für Ihr Geschäft entscheidend sind, zum Beispiel bei Speisekarten oder kurzfristig geänderten Öffnungszeiten,
• Ihnen für eine geplante Pflege die Zeit oder das Wissen fehlt.

Ob die Einrichtung genügt oder eine Betreuung sinnvoll ist, klären wir gern in einem Gespräch.

Wie hängen Profil und Website zusammen?

Eng. Google vergleicht Name, Adresse, Leistungen und Suchbegriffe im Profil mit den Angaben auf Ihrer Website. Stimmen beide überein, stärken sie sich gegenseitig. Das Profil ist deshalb ein fester Baustein der lokalen Suchmaschinenoptimierung, und wir planen Profil, Website und SEO gemeinsam.

Wie wir mit Ihnen zusammenarbeiten

Lokales Marketing, Suchmaschinenoptimierung und Webdesign greifen bei uns ineinander. Die Zusammenarbeit bleibt dabei unkompliziert.

• Transparenz: Sie sehen regelmäßig, welche Arbeiten erledigt sind und welche Entwicklung Ihr Profil nimmt.
• Aktueller Stand: Google ändert die Funktionen des Profils immer wieder. Wir behalten die Neuerungen im Blick und passen Ihr Profil daran an.
• Alles abgestimmt: Profil, Website und SEO kommen von uns und passen deshalb zusammen.

Häufige Fragen zum Google-Unternehmens­profil

Wie teuer ist die Optimierung des Profils?

Das hängt von der Zahl der Standorte, der Menge an Bewertungen und dem gewünschten Takt für Beiträge und Fotos ab. Einrichtung und laufende Betreuung sind zwei getrennte Posten. Vorab bekommen Sie ein schriftliches Angebot.

Kann ich mein Profil auch selbst pflegen?

Ja, das geht. Haben Sie nur einen Standort, kaum Bewertungen und ein wenig freie Zeit, genügt oft die einmalige Einrichtung. Eine Betreuung zahlt sich eher aus, wenn Sie mehrere Filialen haben, viele Bewertungen bekommen oder Ihre Angebote oft wechseln.

Worin unterscheiden sich Einrichtung und Betreuung?

Bei der Einrichtung bringen wir Ihr Profil einmal komplett in Ordnung. Die Betreuung sorgt danach dafür, dass es aktuell bleibt. Dazu gehören neue Beiträge und Fotos, Antworten auf Bewertungen und Nutzerfragen sowie ein regelmäßiger Bericht.

Beantworten Sie auch Bewertungen?

Ja. Wir antworten sachlich und im Ton Ihres Unternehmens, auch auf kritische Bewertungen. Wie viele Bewertungen wir beantworten und wie wir mit Kritik umgehen, legen wir vorher mit Ihnen fest.

Ist das Google-Profil kostenlos?

Ja. Google berechnet für das Profil nichts, und es ist auch keine Anzeige. Kosten entstehen nur für die Arbeit, die wir daran leisten.