Social-Media-Betreuung in Willich

Mit unserer Social-Media-Betreuung in Willich bleiben Ihre Kanäle regelmäßig aktiv, auch wenn im Tagesgeschäft keine Zeit dafür bleibt. Wir kümmern uns um Instagram und Facebook und, wenn Sie möchten, zusätzlich um LinkedIn oder TikTok. Themenplanung, Texte, Grafiken und das Veröffentlichen übernehmen wir für Betriebe, Praxen und Vereine aus Willich und der Umgebung.

Was umfasst Social-Media-Betreuung?

Social-Media-Betreuung bedeutet, dass Ihre sozialen Kanäle dauerhaft und fachkundig gepflegt werden. Strategie, Redaktionsplan, Beiträge, Veröffentlichung und Auswertung laufen dabei in einem festen Rhythmus. Die Kanäle bleiben in Ihrer Hand. Abgeben können Sie die Arbeit, die sonst liegen bleibt. Für Ihre organischen Kanäle übernehmen wir:

• Strategie und Redaktionsplan: ein Themenplan, der Ihr Ziel voranbringt
• Beiträge und Stories: Texte und Grafiken im Stil Ihres Corporate Designs
• Community-Pflege: Kommentare und Nachrichten in einem vereinbarten Takt
• Auswertung: regelmäßig, mit klaren Anpassungen am Plan

Welche Kanäle passen zu Ihrem Unternehmen?

Instagram und Facebook bilden die Grundlage. Je nach Ziel kommen LinkedIn oder TikTok und Reels hinzu:

• Instagram und Facebook passen zu lokalen Betrieben, Praxen und Vereinen.
• LinkedIn eignet sich für Geschäftskunden im B2B und für die Suche nach Mitarbeitern.
• TikTok und Reels setzen voraus, dass regelmäßig Videos entstehen.

Ein Kanal, der wirklich läuft, bringt mehr als drei, die brachliegen. Im Erstgespräch finden wir gemeinsam heraus, welche Kanäle zu Ihnen passen.

Warum lokale Sichtbarkeit in Willich zählt

Viele Menschen stoßen heute zuerst über Instagram oder das Google-Profil auf einen Betrieb, oft lange bevor sie gezielt nach einem Anbieter suchen. Für Unternehmen in Willich bedeutet das: Wer dort regelmäßig und gut gemacht auftritt, bleibt in Erinnerung. Steht dann ein Termin an, ist ein Einkauf geplant oder fragt jemand nach einer Empfehlung, fällt Ihr Name.

Wir planen deshalb vom Standort aus. Über Instagram und Facebook bauen Sie in Willich und am Niederrhein Beziehungen und Wiedererkennung auf. Für Treffer bei Google und auf Google Maps ist das Google-Unternehmensprofil zuständig, das wir als eigene Leistung betreuen. Zusammen erreichen beide Ihre Kunden vor Ort.

Warum scheitert Social Media so oft?

Selten an fehlenden Ideen, fast immer an der Regelmäßigkeit. Ein paar starke Beiträge und danach wochenlang Funkstille bringen wenig. Ein fester Rhythmus mit Redaktionsplan wirkt stärker als einzelne Glanzstücke. Deshalb ist der Ablauf bei uns klar geregelt:

• Klar vereinbart: Umfang und Preis stehen vor dem Start fest. Damit gibt es später keine Überraschungen.
• Verlässlicher Rhythmus: Im Redaktionsplan steht, wann welches Thema erscheint und welchem Ziel es dient.
• Sie entscheiden: Digitale Werkzeuge erleichtern Routinearbeiten wie Recherche und Bildbearbeitung. Über Strategie, Tonfall und Qualität entscheiden Menschen, und kein Beitrag geht ohne Ihre Freigabe online.
• Lokal gedacht: Ihre Zielgruppe lebt in der Region, und genau dort setzen wir an.

Wie läuft die Betreuung ab?

1. Erstgespräch: Sie erzählen uns von Ihrem Betrieb, Ihren Zielen und den Menschen, die Sie erreichen möchten.
2. Strategie und Redaktionsplan: Sie bekommen einen Themenplan, der auf Ihr wichtigstes Ziel ausgerichtet ist.
3. Produktion: Texte und Grafiken entstehen im Stil Ihres Auftritts.
4. Freigabe: Jeder Beitrag geht vorher zu Ihnen. Erst mit Ihrem Okay erscheint er nach Plan.
5. Auswertung: In regelmäßigen Abständen prüfen wir, welche Beiträge gut ankommen, und passen den Plan entsprechend an.

Was zum Leistungsumfang gehört

Damit von Beginn an feststeht, was Sie erwarten können, halten wir die Spielregeln schriftlich fest:

• Änderungswünsche: Wünschen Sie Korrekturen an einem Beitrag, besprechen wir sie kurz, bevor etwas erscheint.
• Community-Pflege: Wir kümmern uns um Kommentare und Direktnachrichten in den vereinbarten Kanälen. Bei fachlich oder rechtlich heiklen Anfragen antworten wir nicht verbindlich für Sie, sondern leiten sie an Sie weiter.
• Freigaben: Eine zügige Freigabe hält den Redaktionsplan verlässlich.
• Bildmaterial: Logo und echte Fotos aus Ihrem Betrieb kommen von Ihnen. Grafik und Bildbearbeitung übernehmen wir.

Was kostet Social-Media-Betreuung?

Den Preis vereinbaren wir je nach Umfang: Zahl der Kanäle, Häufigkeit der Beiträge, Stories und Reels sowie der Aufwand für die Community-Pflege. Vor dem Start bekommen Sie ein schriftliches Angebot. Bezahlte Werbeanzeigen sind ein eigenes Thema mit eigenem Budget und eigenem Fachwissen. Sie laufen nicht nebenbei mit, sondern werden getrennt besprochen. So zahlen Sie nur für das, was Sie tatsächlich nutzen.

Häufige Fragen zur Betreuung

Was muss ich selbst beisteuern?

Konzept, Texte und Grafiken übernehmen wir. Von Ihnen brauchen wir Ihr Logo, echte Fotos aus dem Betrieb und die Freigabe der fertigen Beiträge. Gerade die echten Fotos machen Ihre Beiträge glaubwürdig.

Wer antwortet auf Kommentare und Nachrichten?

Wenn Sie möchten, übernehmen wir das in einem vereinbarten Takt. Heikle Anfragen geben wir an Sie weiter. So bleibt jede verbindliche Aussage bei Ihnen.

Gehören die Kanäle danach mir?

Ja. Die Kanäle laufen auf Ihren Namen und mit Ihren Zugängen. Daran ändert die Betreuung nichts.

Betreuen Sie nur Betriebe aus Willich?

Wir sitzen in Willich und kennen die Region gut, hier liegt unser Schwerpunkt. Kunden aus dem übrigen Niederrhein betreuen wir genauso. Sprechen Sie uns über die Kontaktseite an.

Ersetzt Social Media das Google-Profil?

Nein. Für die Google-Suche und Google Maps ist das Google-Unternehmensprofil zuständig. Es ist eine eigene Leistung mit eigener Pflege und sollte nicht nebenbei mitlaufen.